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服務承諾：

售前服務

(1)耐心向用戶詳(xiang)細介紹產品及質量情況.

(2)為用(yong)戶(hu)提供技(ji)術咨(zi)詢(xun)，包(bao)括(kuo)產品的(de)(de)使用(yong)與(yu)維修(xiu)，產品的(de)(de)裝配、使用(yong)特(te)性(xing)等(deng)技(ji)術問題，凡用(yong)戶(hu)需要提供服(fu)務的(de)(de)，公司將派出好的(de)(de)工程技(ji)術人員(yuan)為客戶(hu)服(fu)務與(yu)技(ji)術咨(zi)詢(xun)。

(3)公(gong)司設服務熱線(xian)為(wei)用戶解答各種有關產品(pin)方(fang)面(mian)的問題。

售中服務

（1）有訂貨意向的用戶均可以實地來(lai)廠(chang)區考察(cha)。

（2）凡開發的(de)新用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，貨(huo)到用(yong)(yong)(yong)戶(hu)方一周(zhou)內由市場(chang)部電話聯系客(ke)戶(hu)或到用(yong)(yong)(yong)戶(hu)現(xian)場(chang)，了解貨(huo)到驗收情況，產(chan)品質(zhi)量是否能滿足客(ke)戶(hu)需(xu)要，以及客(ke)戶(hu)的(de)其它需(xu)求。

（3）凡需我方指導安裝的，確保貨到人到，及(ji)時(shi)向用(yong)(yong)戶介(jie)紹產品，并協助用(yong)(yong)戶安裝，介(jie)紹安裝、使用(yong)(yong)方法及(ji)技(ji)術要求。

售后服務

1.用(yong)戶使用(yong)我公司產(chan)品(pin)出現問題時(shi)，接到客(ke)戶服務需求及時(shi)處理并(bing)解決，全程都會(hui)指導安裝并(bing)驗收檢查產(chan)品(pin)設(she)備(bei)。

2.實行(xing)(xing)“產品質量負(fu)責(ze)人制(zhi)度(du)”。在合同(tong)簽定(ding)(ding)后，從產品制(zhi)造、入庫、發貨(huo)到(dao)安裝、試運行(xing)(xing)，進行(xing)(xing)定(ding)(ding)人負(fu)責(ze)，全過程服(fu)務，提(ti)高工程質量。