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服務承諾：

售(shou)前服務

(1)耐心(xin)向用戶(hu)詳(xiang)細介(jie)紹產品及(ji)質量情況.

(2)為用(yong)(yong)戶(hu)提供技術咨詢(xun)，包括產(chan)品的使(shi)用(yong)(yong)與維(wei)修，產(chan)品的裝(zhuang)配、使(shi)用(yong)(yong)特(te)性等技術問題，凡用(yong)(yong)戶(hu)需要(yao)提供服務的，公司將(jiang)派(pai)出好的工(gong)程技術人員為客戶(hu)服務與技術咨詢(xun)。

(3)公司(si)設(she)服務熱(re)線為(wei)用戶(hu)解(jie)答(da)各種有(you)關(guan)產品方(fang)面的問題。

售中服務

（1）有訂貨意向的用戶均可以實地來廠區考察。

（2）凡開發的新用戶，貨(huo)到(dao)(dao)用戶方一周內由市(shi)場部(bu)電話聯系(xi)客(ke)戶或到(dao)(dao)用戶現場，了解貨(huo)到(dao)(dao)驗收情況，產品(pin)質量是否能滿足客(ke)戶需要，以及客(ke)戶的其(qi)它需求。

（3）凡(fan)需我方(fang)指導安(an)裝(zhuang)的(de)，確保貨到人到，及時向用戶介紹產品(pin)，并(bing)協(xie)助(zhu)用戶安(an)裝(zhuang)，介紹安(an)裝(zhuang)、使用方(fang)法及技術要求。

售后服務

1.用戶使(shi)用我公司產(chan)品(pin)(pin)出現問題時，接到客戶服務需求及時處理并解(jie)決，全程都會指導安裝并驗收檢查產(chan)品(pin)(pin)設備。

2.實行(xing)“產品(pin)質(zhi)量負責人制度”。在合同簽定后，從產品(pin)制造、入(ru)庫、發貨到安(an)裝、試運行(xing)，進行(xing)定人負責，全過程服務(wu)，提高工程質(zhi)量。