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服務承諾：

售前服務

(1)耐心向用戶(hu)詳細介紹產品及質量(liang)情況(kuang).

(2)為(wei)用(yong)戶(hu)提供技術(shu)咨(zi)詢，包括產品(pin)的(de)使用(yong)與(yu)維修，產品(pin)的(de)裝(zhuang)配、使用(yong)特性等技術(shu)問題，凡用(yong)戶(hu)需(xu)要提供服(fu)務的(de)，公司將派(pai)出好的(de)工程(cheng)技術(shu)人員(yuan)為(wei)客戶(hu)服(fu)務與(yu)技術(shu)咨(zi)詢。

(3)公司設服(fu)務熱線為(wei)用戶解答(da)各種有關(guan)產品方面的問題。

售(shou)中服務

（1）有訂貨(huo)意(yi)向(xiang)的用(yong)戶均可(ke)以實地來廠區(qu)考察(cha)。

（2）凡開發的(de)新(xin)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)，貨到用(yong)戶(hu)(hu)(hu)方一(yi)周內由(you)市場(chang)部電話(hua)聯系(xi)客戶(hu)(hu)(hu)或到用(yong)戶(hu)(hu)(hu)現(xian)場(chang)，了解貨到驗收情況(kuang)，產品質量(liang)是否能(neng)滿足(zu)客戶(hu)(hu)(hu)需(xu)要，以及(ji)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)其它需(xu)求。

（3）凡需我方指導安(an)裝(zhuang)(zhuang)的，確保貨到人到，及時向(xiang)用戶(hu)(hu)介(jie)紹產品(pin)，并協助用戶(hu)(hu)安(an)裝(zhuang)(zhuang)，介(jie)紹安(an)裝(zhuang)(zhuang)、使(shi)用方法及技術要求。

售后服務

1.用戶使用我公(gong)司產品出現問題時，接到客戶服務需求及時處理并(bing)解決，全程都會指導(dao)安裝并(bing)驗(yan)收檢查產品設備。

2.實行(xing)“產品質量(liang)負責(ze)人制(zhi)(zhi)度”。在合同簽定后，從產品制(zhi)(zhi)造、入庫、發貨到(dao)安裝、試運行(xing)，進行(xing)定人負責(ze)，全過程服務，提高工(gong)程質量(liang)。